Dein Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicheres Auftreten in der Kommunikation mit Kunden am Telefon
- Teamfähigkeit, Flexibilität und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Du zeichnest dich durch eine strukturierte, eigenständige und gewissenhafte Arbeitsweise aus
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, Eigenmotivation, zielstrebiges Handeln sowie ein sicheres, sympathisches Auftreten, Spaß an der Arbeit
Deine Aufgaben
- Störungsannahme über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Technikerplanung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Servicerechnungen
- Überprüfung von Verträgen und Stundenkontingenten
- Störungsverwaltung und Kontrolle